Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi e Rimborsi di Flabber

Benvenuti sul sito web di Flabber. Ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione con i nostri prodotti. Di seguito troverai informazioni dettagliate sui nostri processi di reso e rimborso.

1. Politica di Reso

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricevimento del tuo ordine. Gli articoli devono essere nel loro packaging in condizioni originali, non indossati, non rovinati, non lavati e con tutte le etichette attaccate. I resi non conformi a questa politica potrebbero non essere accettati o potrebbero essere soggetti a una commissione di restocking.

2. Procedura di Reso

Per effettuare un reso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ottenere un'autorizzazione al reso e le istruzioni di spedizione. È importante includere una copia della ricevuta d'acquisto e preferibilmente una nota con il numero dell'ordine all'interno del pacco di reso. Tutti i costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, tranne in caso di articoli difettosi o errati.

3. Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale. Si prega di notare che i tempi di elaborazione del rimborso possono variare in base al metodo di pagamento e alla tua istituzione finanziaria.

4. Articoli Non Idonei al Reso

Alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso per motivi igienici o di sicurezza, come intimo, costumi da bagno e articoli intimamente personalizzati. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni prima di restituire tali articoli.

5. Contatti

Se hai domande o hai bisogno di assistenza riguardo ai resi e ai rimborsi, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti utilizzando le informazioni fornite sul nostro sito web.

Ultimo aggiornamento: 25/05/2024